Spółka TAURON Polska Energia ostrzega swoich klientów przed fałszywymi e-mailami. Wiadomości zawierają wezwanie do zapłaty oraz groźbę odcięcia prądu w ciągu 24 godzin.
W ostatnim czasie spółki zajmujące się dostawą prądu coraz częściej stają się ofiarami oszustów. Tym razem złodzieje ponownie podszywają się pod TAURON Polska w celu wyłudzenia pieniędzy od klientów spółki.
„Apelujemy do klientów o nieotwieranie plików załączonych do tych e-maili i niedokonywanie płatności na ich podstawie. Tych wiadomości nie wysyła do swoich klientów TAURON” – podkreśla Łukasz Zimnoch, rzecznik prasowy TAURON Polska Energia.
Z komunikatu opublikowanego na stronie dowiadujemy się, że w przypadku prawdziwego wezwania do zapłaty klient otrzymuje powiadomienie w formie tradycyjnego listu. Ponadto TAURON daje 14 dni na uregulowanie płatności, zanim przerwie dostawę prądu. Przed dokonaniem płatności warto zwrócić również uwagę na numer konta bankowego. Zawsze jest to dotychczasowy numer, który klient ma na pozostałych fakturach.
„TAURON nie wskazuje klientowi nowego, nieznanego dotąd konta bankowego” – czytamy w komunikacie.
W przypadku wątpliwości należy zadzwonić pod numer Zdalnej Obsługi Klienta: 32 606 0 606 i sprawdzić, czy nadawcą wezwania jest spółka TAURON Polska Energia.
Czytaj również:
Marta Klimczak/Ostrzegamy.online