Ministerstwo Zdrowia oraz konsultant krajowy w dziedzinie medycyny rodzinnej przygotowali wytyczne dotyczące udzielania teleporad dla lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej (POZ). Rozwiązania mają na celu poprawę jakości usług medycznych oraz bezpieczeństwa wśród pacjentów i personelu w czasie epidemii koronawirusa.
W związku z rozprzestrzenianiem się SARS-CoV-2 w Polsce Narodowy Fundusz Zdrowia z początkiem marca uruchomił [teleporady] medyczne w przychodniach. W przypadku podejrzeń zarażenia zaleca się dzwonić na [Telefoniczną Informację Pacjenta] pod bezpłatny numer: 800 190 590.
? Dzwoniąc na bezpłatną i całodobową infolinię @NFZ_Centrala dowiesz się:
➡️ czym jest #koronawirus?
➡️ jak się zabezpieczyć przed koronawirusem?
➡️ jak postępować w sytuacji podejrzenia zakażania koronawirusem?SZCZEGÓŁY ➡️ https://t.co/uXjsmG0rKb#TIP #NFZ #2019nCoV #COVID19 pic.twitter.com/fCWOVNL43j
— Narodowy Fundusz Zdrowia (@NFZ_Centrala) February 27, 2020
Były wiceminister zdrowia Janusz Cieszyński podkreśla, że teleporady stały się istotnym narzędziem opieki nad pacjentami. Pomocne są szczególnie w czasie [epidemii] koronawirusa.
„Dostrzegliśmy wiele ich zalet i na pewno chcemy, aby pozostały w POZ jako jedna z form opieki. Jednak widzimy potrzebę standaryzacji, opisania zasad postępowania i wskazania, kiedy należy zachować szczególną ostrożność i zbadać pacjenta osobiście, aby eliminować błędy i poprawiać jakość udzielanych świadczeń” – zaznacza b. wiceszef resortu zdrowia.
Ministerstwo Zdrowia zwraca uwagę, że teleporady udzielne są przez lekarzy, pielęgniarki lub położne w zakresie ich kompetencji. Odbywają się one w formie: telefonicznej, wideorozmowy oraz mailowej. Przed teleporadą pracownik POZ zobowiązany jest potwierdzić tożsamość pacjenta. Dzieje się to za sprawą dokumentacji medycznej, okazania dokumentu tożsamości (w przypadku videoporady) lub przy skorzystaniu z elektronicznego konta pacjenta.
Podczas konsultacji lekarz dokonuje analizy dostępnej dokumentacji medycznej. W czasie telefonicznego udzielania świadczenia zdrowotnego lekarz może wypisać: [e-receptę], e-skierowanie, [e-zwolnienie] czy e-zlecenie na produkty medyczne.
?⚕️?⚕️W ramach #teleporada możesz otrzymać https://t.co/MlVibAVGOL.:
? #erecepta
? #eskierowanie
? zwolnienie lekarskie eZLA
? dokumenty w formie papierowej, do odbioru w przychodni@CentrumeZdrowia pic.twitter.com/Nk4JPX6aAD— Ministerstwo Zdrowia (@MZ_GOV_PL) August 18, 2020
„W przypadku gdy problem, z którym zgłosił się pacjent uniemożliwia udzielenie świadczenia zdrowotnego w formie teleporady, lekarz wskazuje na konieczności wizyty w placówce. Każda przeprowadzona teleporada jest odnotowanie w dokumentacji medycznej pacjenta” – podaje MZ.
Jak wskazuje resort zdrowia, teleporady spotkały się z pozytywnym odbiorem wśród pacjentów. Sprawdziły się jako nowe narzędzie opieki nad pacjentami w czasie epidemii koronawirusa.
Z końcem sierpnia wejdzie w życie Rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie standardu organizacyjnego teleporady w ramach podstawowej opieki zdrowotnej. [czytaj więcej]
?⚕️?⚕️ Standardy organizacyjne i wytyczne w zakresie udzielania #teleporada dla lekarzy POZ.
Więcej ? https://t.co/NmGX9Xt727 pic.twitter.com/iESZ1untsE
— Ministerstwo Zdrowia (@MZ_GOV_PL) August 17, 2020
Źródło: Centrum e-Zdrowia
Polecamy także:
Karolina Gierat/Ostrzegamy.online