Biuro do Walki z Cyberprzestępczością Komendy Głównej Policji, Państwowy Instytut Badawczy NASK i Europol przestrzegają przed fałszywymi ofertami wakacyjnymi. W okresie letnim popularne są również tzw. oszustwa biletowe – informuje policja.
Funkcjonariusze przypominają, że oszustwa nasilają się m.in. podczas wakacji. W tym czasie dochodzi do sprzedaży zawyżonych bądź zafałszowanych cen lotów czy wynajmu nieistniejących miejsc zakwaterowania.
Jeśli dokonujemy rezerwacji wyjazdu urlopowego online, jesteśmy narażeni na ryzyko oszustw i wiele nieprawidłowości. Pamiętajmy o dokładnej weryfikacji strony internetowej, z której korzystamy, właściciela lokalu, który chcemy wynająć, i o sprawdzeniu oraz potwierdzeniu istnienia wybranego miejsca.
Chroń się przed oszustwami wakacyjnymi i biletowymi!
Uważajmy na nieprawdziwe oferty i „super okazje”, które mogą okazać się bardzo kosztowne. @PolskaPolicja @NASK_pl @Europol ostrzegają przed nieuczciwymi ofertami internetowymi.
?https://t.co/nO1gJFch5b pic.twitter.com/caEKeNJCPs
— Polska Policja ?? (@PolskaPolicja) July 1, 2020
Oszustwo wakacyjne
Oszustwo wakacyjne może się zdarzyć, kiedy płacimy biuru podróży, agencji, firmie bądź osobie prywatnej za usługi oferowane w sieci, takie jak: bilety (lotnicze, na pociąg, rejs); zakwaterowanie; wynajem samochodów czy „gotowe” wycieczki wakacyjne. Powinniśmy zwrócić szczególną uwagę, kiedy opcja wyjazdu bądź usługi nie jest wystawiona na oficjalnej stronie czy też została opłacona nie z naszych pieniędzy (w takim wypadku rachunek mógł zostać uregulowany np. kradzioną kartą). Powoduje to nieważność zakupionego towaru bądź usługi.
Bardzo często przestępcy chcą przede wszystkim naszych pieniędzy, jednak niekiedy jest to tylko część planu. Oszuści wykorzystują skradzione dane kart kredytowych, by zakupić legalne usługi turystyczne, które oferują innym zainteresowanym po niższej cenie.
Jeśli kontaktujemy się z właścicielem interesującego nas obiektu bądź agentem, należy poprosić o dodatkowe zdjęcia lokalizacji w celu weryfikacji prawdziwości oferty. Trzeba być czujnym także na wiadomości od nieznanych nam osób, gdyż w okresie letnim wzmaga się cyberprzestępczość.
„Nie odpowiadaj na niespodziewane e-maile, SMS-y, wiadomości w komunikatorach, mediach społecznościowych lub telefony z ofertami wakacyjnymi. Linki i załączniki w wiadomościach e-mail mogą prowadzić do złośliwych stron internetowych lub zawierać wirusy zarażające urządzenie” – radzi polska policja.
Oszustwo biletowe
Przy zakupie biletów lotniczych należy zachować ostrożność i weryfikować prawdziwość stron internetowych poprzez odwiedzanie oficjalnych witryny danej linii lotniczej. Po dokonaniu płatności koniecznie trzeba sprawdzić, czy informacje zwrotne się zgadzają. Warto potwierdzić rezerwację bądź zakup.
Policja zwraca uwagę, że oszustwo biletowe pojawia się też przy kupowaniu biletów przez internet lub od osób pośrednich, na dowolne wydarzenie (koncert, mecz, festiwal itd.). Po wpłacie środków bilety albo nie docierają, albo okazują się fałszywe bądź kradzione.
Należy zwracać uwagę na ważność biletów. W niektórych przypadkach są one nieaktualne lub podrobione. Zdarza się, że oszuści sprzedają „wejściówki” na wydarzenie, które nie jest organizowane. Bardzo często cyberprzestępcy tworzą własne strony, „niemal identyczne” jak oficjalne, i zajmują się rzekomą sprzedażą biletów. Na podrobionych witrynach umieszczona jest ograniczona ilość danych kontaktowych. [czytaj więcej]
By ustrzec się przed oszustwami, bilety należy kupować tylko w kasie, u organizatora, oficjalnego agenta lub poprzez renomowaną stronę internetową sprzedaży biletów. Warto skontaktować się telefonicznie w celu weryfikacji sprzedawcy, a do czasu realizacji zamówienia należy zachować paragon fiskalny.
Jeśli kupujemy bilety na wydarzenia sportowe, trzeba pamiętać, że w większości przypadków ich odsprzedawanie jest nielegalne.
Warto zapłacić kartą, gdyż zapewni to większą ochronę w stosunku do innych metod płatności. Gdy zdecydujemy się na kupno biletów od osoby prywatnej, należy skorzystać z bezpiecznej witryny płatniczej PayPal.
Jeżeli zostaniemy oszukani bądź zauważymy próbę fałszerstwa, sprawę trzeba zgłosić do [Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów]. W przypadku oszustw transgranicznych pomoc uzyskamy w [Europejskim Centrum Konsumenckim] współpracującym z siecią CPC-Net (Consumer Protection Cooperation Network), do której zostają przekazywane informacje o stosowaniu na rynku nieuczciwych praktyk przez zagranicznych właścicieli.
Oszustwa wakacyjne:
Oszustwa biletowe:
Polecamy także:
Karolina Gierat/Ostrzegamy.online