Od 22 grudnia 2019 r. w ramach Systemu Rejestrów Państwowych działa Rejestr Danych Kontaktowych (RDK). Jego celem jest „usprawnienie komunikacji na linii administracja publiczna – obywatel” – informuje Ministerstwo Cyfryzacji.
? Chcecie mieć pewność, że urząd ma Wasze aktualne dane kontaktowe – numer telefon i adres e-mail? Już dziś dołączcie je do Rejestru Danych Kontaktowych ☎️ Szybko się przekonacie, że było warto! ?
Poczytajcie o szczegółach ⤵️https://t.co/OZ70i46iAp— Ministerstwo Cyfryzacji (@MC_GOV_PL) December 23, 2019
Przekazanie danych kontaktowych do RDK jest dobrowolne oraz bezpłatne. Dzięki temu, urzędnicy zamiast wysyłać pisma, jak robili to wcześniej w każdej sprawie, będą mogli skontaktować się z obywatelami telefonicznie lub za pomocą internetu. Minister cyfryzacji Marek Zagórski podkreśla, że Rejestr Danych Kontaktowych ma usprawnić wszelkie usługi administracyjne.
„Naszym celem jest ograniczenie do absolutnego minimum konieczności osobistego stawiania się obywateli w urzędach. RDK to również spore oszczędności dla samych urzędów – SMS czy e-mail są nieporównywalnie tańsze i szybsze, niż wysyłanie listów poleconych; ponadto znacznie skraca się czas potrzebny na realizację sprawy urzędowej” – wyjaśnia szef resortu cyfryzacji.
Dlaczego warto dołączyć do RDK
Dzięki Rejestrowi Danych Kontaktowych administracja publiczna z wyprzedzeniem będzie mogła informować obywateli np. o kończącym się terminie ważności dowodu osobistego czy paszportu. Na dane kontaktowe nie będą wysyłane żadne dokumenty. Zadaniem Rejestru jest wyłącznie powiadamianie. Jak zaznacza resort cyfryzacji, dostęp do obsługi RDK mają tylko uprawnieni i przeszkoleni urzędnicy.
„Do dnia uruchomienia RDK ponad 2000 pracowników urzędów uzyskało odpowiednie certyfikaty. Nie ma więc ryzyka, że adres e-mail i numer telefonu wpadną w niepowołane ręce” – informuje ministerstwo.
Informacje podane do Rejestru Danych Kontaktowych można usunąć. Należy także pamiętać o ich aktualizacji, w przypadku zmiany adresu e-mail czy numeru telefonu.
Instrukcja, jak przekazać dane do RDK znajduje się [tutaj]. By to zrobić, trzeba skorzystać z [profilu zaufanego].
Ministerstwo Cyfryzacji 9 stycznia 2020 r. poinformowało, że do Rejestru Danych Kontaktowych dołączyło ponad 500 tys. osób.
Karolina Gierat/Ostrzegamy.online