PKO Bank Polski ostrzega przed fałszywymi połączeniami telefonicznymi. Osoby podszywające się pod jego pracowników powołują się na dyrektywę PSD2 i proszą o zainstalowanie dodatkowego oprogramowania. „Nie podawaj rozmówcy żadnych danych, nie zgadzaj się na przesłanie oprogramowania i natychmiast poinformuj nas o tej sytuacji” – alarmuje bank.
14 września zostały wdrożone w życie przepisy związane z dyrektywą PSD2. Najważniejsze zmiany, które wprowadziły, to między innymi: częstsze podawanie pinu przy zbliżeniowym płaceniu kartą, szybszy czas oczekiwania na reklamację oraz nowe zasady pokrywania kosztów przelewów zagranicznych. Mimo, że przepisy obowiązują od niedawna, stały się dla oszustów polem do przeprowadzania ataków i wyłudzania danych. [czytaj więcej]
Przestępcy wysyłają na e-mail oprogramowanie do zainstalowania, które rzekomo służyć ma zaakceptowaniu transakcji. Wejście w link skutkuje pobraniem go na nasze urządzenie. Pozwala to przestępcom przejąć dane logowania i uzyskać dostęp do kontrolowania naszych rachunków.
Osoby podszywające się pod pracowników banku proszą również o wyrażenie zgody na zarządzanie naszymi danymi. Po wpisaniu informacji na stronie, która zostaje wyświetlona przez złośliwe oprogramowanie, otwiera się fałszywy dokument ze zgodą.
Bank ostrzega swoich klientów i zaleca zachowanie szczególnej ostrożności. Przypomina, że pracownicy nie proszą o dodatkowe zainstalowanie oprogramowania w związku z dyrektywą PSD2, a także nie wymagają podania jednorazowego kodu w trakcie rozmowy telefonicznej. Pracownicy przestrzegają również przed otwieraniem linków z niepewnych źródeł.
Jeśli zatelefonuje do nas osoba przedstawiająca się jako pracownik banku, rozłączmy się i skontaktujmy z konsultantem pod numerem: 800 302 302, aby zweryfikować wcześniejsze połączenie.
O podobnym problemie informowały wcześniej Idea Bank, Alior Bank, Getin Bank i Cert Polska. [czytaj więcej]
Agata Mieczkowska/Ostrzegamy.online